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今使っているモデルは最新データに更新できますか？

モデルによって受付状況や最新データが異なります。コチラでご確認ください。 詳細表示

GR-81-B（GR-82-W）のWAR1・WAR2ランプが点灯するのみで...

LED（赤、黄）が点灯した場合、本体ソフトウエアの更新が失敗している可能性があります。 再度、本体ソフトウエアをダウンロードして更新してください。 もし、同じ症状が繰り返される場合は、本体ソフトウエアが破損しているか、microSDカード上のファイルの場所が間違っている可能性があります。 FAQ動画も参... 詳細表示

GR-91を２台購入しましたが、１台がＮシステムや警察署で案内しません。

恐らく設定を変えていると思われます。 一旦本体の初期化で出荷状態に戻す事で、Ｎシステムや警察署で警告する様になります。 本体の初期化方法 1.待ち受け状態の時に二つのボタンを同時に長押し（5秒間）する。 2.【初期化開始】とアナウンスが流れ、初期化が開始される。 3.初期化が終了すると【初期化完了】... 詳細表示

シガーライター部が車両の下部にあり、購入してGPS測位しなければ返品可能ですか？

GPS信号が届く場所に本体がある事が必須になります。 障害物がある事でGPS信号が届かずに測位しなければ機能いたしません。 原則的には購入店舗様に相談なり弊社は返品・返金は行っておりませんので、あらかじめ車両側の取り付け位置を確認していただけます様お願いいたします。 詳細表示