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電源線をつないでも電源が入らないのですが？

橙線付近にある青線にもDC24Vを入力しないと電源は入りません。 詳細表示

赤線、黒線はバッテリー直でなくてもいいですか？

バッテリーのターミナルに直接接続をしてください。 詳細表示

使用機器のアース線接続はボディーアースで問題ありませんか。

ボディーアースは絶対にしないでください。アース線の接続先はDC-DCコンバーターフロントパネルのマイナス端子に接続します。使用機器自体がボディーアースになっている場合は、別途アース用の配線コードをご用意いただき、DC-DCコンバーターの出力のマイナス端子に接続してください。 詳細表示

コンバーターにインバーターを接続して使ってもいいですか？

スイッチング方式のインバーターは、ご使用になれませんので、24V仕様のインバーターをお求めください。 詳細表示

修理費用の概算（目安）が知りたい。

修理費用の目安についてはこちらでご確認ください。 詳細表示

トラックの24Vコンセントより電源をとってもいいですか？

バッテリーのターミナルに直接24Vが取れる様に接続をしてください。 詳細表示

以前購入した商品ですが、まだ修理できますか。

モデルによっては修理受付を終了させていただいております。修理受付の可否についてはこちらでご確認ください。 詳細表示

シガー接続で使えるモデルはありますか？

ありません。当社のコンバーターは全てバッテリーに直接接続する仕様となっています 詳細表示

使用機器（カーステレオ等のアース線がある機器）のアースを車両でとっていいですか？

カーステレオのアースは、車両につながず、コンバーター本体のマイナス端子につないでください。 詳細表示